東涌映灣園約 700 平方呎三房單位，外籍國際學校教師家庭住了八年，因學校調職須搬遷至港島。港昇這家專業搬運公司派外語溝通人員上門勘察，重點評估大型傢俬的搬運可行性——L 型梳化尺寸須核對貨運升降機高度及新舊址門口闊度，King Size 床褥以專用保護袋包裹及搬運帶輔助經走廊轉彎。小朋友的十五箱中英文圖書按年齡及閱讀程度分類——哥哥的章節書、妹妹的繪本、父母的教学參考書——每箱標明類別及所屬房間。家庭搬遷採用家庭成員分色標籤系統，三人三色，搬屋服務入新居時直接按顏色入房。寵物中型狗在搬遷當日由客戶安排入住寵物酒店，避免搬運期間寵物受驚或走失。大型傢俬搬運全程以工業毛毯及防撞角保護牆角及門框，搬屋週末兩日完工，星期一教師正常上堂、小朋友正常上學。
現場資訊
| 地點 | 東涌映灣園（私人屋苑約700平方呎三房單位，設客運升降機及貨運升降機，鄰近東涌港鐵站及國際學校） |
|---|---|
| 案例痛點 | 外籍教師家庭在香港住了八年累積大量物品，大型L型梳化及King Size床褥須經電梯及走廊搬運，小朋友大量中英文圖書須按年齡分類，家庭寵物（中型狗）搬遷當日須另行安排 |
| 項目重點 | · 全屋三房家庭物品 · King Size 床褥及床架（須拆裝） · 大型 L 型梳化（須評估電梯及門口尺寸） · 三門大雪櫃及前置式洗衣機 · 55 吋電視及音響組合 · 小朋友中英文圖書約十五箱 · 小朋友房傢俬及玩具約八箱 · 衣物及廚房用品約十五箱 · 家庭寵物中型狗一隻（客戶自行安排寵物酒店） |
| 車隊及人手 | 5.5 噸貨車 1 架、自家搬運師傅 3 名、大型傢俬搬運經驗人員 1 名 |
| 使用物料 | 大型床褥專用保護袋及搬運帶 梳化防撞角及工業毛毯 房間分色標籤系統（家庭成員三色） 雙層紙箱及塑膠搬運箱 高密度 Bubble Wrap 5mm 工業防撞膠板 |
現場相片
現場實錄
常見問題
有。港昇團隊設有能以英語溝通的同事，可處理外籍家庭及公司客戶的搬遷查詢、上門勘察及當日協調。WhatsApp 中英雙語溝通亦可，外籍人士搬遷是我們常規服務之一。如你的搬遷涉及外籍僱主或租客（例如作為地產代理或僱主安排搬遷），我們可同時以中英文與各方溝通確保順暢。
寵物（貓、狗、兔子等）在搬遷當日最安全的安排是暫時離開搬遷現場——搬到寵物酒店、朋友家或家人處暫託一天。原因是搬運期間大門長時間開啟、搬運人員頻繁出入，寵物容易受驚或趁機走失。港昇不直接處理活體寵物運輸（這須由持牌寵物運輸公司負責），但會協助搬運寵物用品（狗籠、貓樹、寵物糧食及玩具等）。
建議在搬遷前約一星期預約寵物酒店，搬遷當日早上將寵物送去，待新居大致安頓後（一般傍晚或翌日）才接回。